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Trocas e Devoluções

Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar.

Como solicitar

Entre em contato pelo WhatsApp (92) 98000-0000 ou e-mail atendimento@digitalmais.store informando o número do pedido.

Produto com defeito

Em caso de defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias (produtos não duráveis) ou 90 dias (produtos duráveis).

Condições para devolução

  • Produto na embalagem original
  • Sem sinais de uso
  • Acompanhado da nota fiscal

Prazo de reembolso

Após a devolução aprovada, o reembolso é realizado em até 10 dias úteis.